Kontakt
Kontakt
Livingwithcharacter („wir“, „uns“ oder „unser“) legt großen Wert auf eine offene Kommunikation und einen zuverlässigen Kundenservice. Wir unterstützen Sie gerne bei Fragen zu unseren Produkten, Ihren Bestellungen sowie unseren angebotenen Dienstleistungen.
Wenn Sie Informationen zu Ihrer Bestellung, unseren Produkten oder unseren Serviceleistungen benötigen, können Sie uns jederzeit über die unten aufgeführten Kontaktmöglichkeiten erreichen.
1. Kontaktinformationen
So erreichen Sie uns
Unser Kundenservice steht Ihnen für Ihre Fragen und Anliegen gerne zur Verfügung.
Adresse: 104 Craig Ave, Piedmont, AL 36272, United States
Telefon: +1 (256) 365-4821
E-Mail-Adresse: assist@livingwithcharacter.com
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 18:00 Uhr (MEZ)
2. Servicezeiten
Erreichbarkeit unseres Kundenservices
Unser Kundenservice ist während der folgenden Zeiten für Sie erreichbar:
I Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 18:00 Uhr (MEZ)
II Nachrichten und Anfragen, die außerhalb unserer Servicezeiten eingehen, werden schnellstmöglich nach Wiederaufnahme des Betriebs bearbeitet.
3. Themenbereiche und Unterstützung
Wobei wir Ihnen helfen können
Sie können sich jederzeit an uns wenden, wenn Sie Unterstützung in folgenden Bereichen benötigen:
I Informationen zu unseren Produkten, Eigenschaften und Verfügbarkeit.
II Fragen zu Bestellungen, Zahlungsprozessen oder Versandinformationen.
III Anliegen bezüglich Rückgaben, Umtausch oder Rückerstattungen.
IV Weitere Fragen zur Nutzung unseres Online-Shops oder zu unseren Dienstleistungen.
V Detaillierte Informationen zu unseren Abläufen finden Sie in unseren Versandrichtlinien, Zahlungsrichtlinien, Rückgabe- und Umtauschrichtlinien sowie Rückerstattungsrichtlinien.
4. Fragen zu Bestellungen
Angaben für eine effiziente Bearbeitung
Bei Fragen zu einer bestehenden Bestellung bitten wir Sie, möglichst folgende Informationen bereitzustellen:
I Ihre Bestellnummer.
II Den bei der Bestellung verwendeten Namen sowie die entsprechenden Kontaktinformationen.
III Eine kurze Beschreibung Ihres Anliegens oder Ihrer Anfrage.
5. Unser Kundenservice
Unterstützung durch Livingwithcharacter
Wir setzen uns dafür ein, Ihre Anliegen schnell und zuverlässig zu bearbeiten und Ihnen bei allen Fragen rund um Produkte, Bestellungen und Serviceleistungen weiterzuhelfen.
I Ihre Anfragen werden über die oben genannten Kontaktmöglichkeiten entgegengenommen und bearbeitet.
II Wir unterstützen Sie bei Fragen zu Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen, Rückgaben und weiteren Serviceprozessen.
III Eine klare und transparente Kommunikation mit unseren Kunden ist für uns während des gesamten Serviceprozesses besonders wichtig.