Allgemeine Geschäftsbedingungen

Livingwithcharacter (nachfolgend „wir“ genannt) legt großen Wert auf eine klare und transparente Gestaltung unserer Geschäftsabläufe. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unseres Online-Shops, die Bestellung von Produkten sowie die damit verbundenen Abläufe und Informationen.

Das gesetzliche Widerrufsrecht von Verbrauchern bleibt von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen unberührt.

1. Anbieter und Geltungsbereich

Anbieter

Anbieter dieses Online-Shops ist:

Livingwithcharacter

Adresse: 104 Craig Ave, Piedmont, AL 36272, United States

Telefon: +1 (256) 365-4821

E-Mail-Adresse: assist@livingwithcharacter.com

Umfang dieser Bedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung unseres Online-Shops sowie für alle damit verbundenen Dienstleistungen und Bestellvorgänge.

I Diese Bedingungen informieren Sie über die wichtigsten Regelungen zur Nutzung unserer Website, zur Bestellung, Zahlung und weiteren Serviceabläufen.

II Durch die Nutzung unseres Online-Shops und die Aufgabe einer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen und verstanden haben.

2. Nutzung des Online-Shops und Verantwortung

Nutzung des Online-Shops

Für die Nutzung bestimmter Funktionen unseres Online-Shops können Angaben erforderlich sein.

I Bitte stellen Sie sicher, dass die von Ihnen bereitgestellten Informationen korrekt und vollständig sind.

II Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Bestellinformationen sorgfältig zu prüfen und Änderungen bei Bedarf rechtzeitig mitzuteilen.

III Unsere Website soll für eine ordnungsgemäße Nutzung und eine reibungslose Bestellabwicklung verwendet werden.

3. Produktinformationen, Verfügbarkeit und Preisangaben

Produktinformationen

Wir bemühen uns, Produktbeschreibungen, Bilder und Informationen auf unserer Website möglichst klar und aktuell darzustellen.

I Produktdarstellungen können je nach Bildschirmeinstellungen geringfügig von der tatsächlichen Darstellung abweichen.

II Verfügbarkeiten können sich aufgrund der aktuellen Bestandslage ändern.

Preise und Steuern

Die auf unserer Website angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

I Der endgültige Zahlungsbetrag wird vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

II Versandkosten werden entsprechend den Angaben während des Bestellvorgangs berechnet.

4. Bestellung und Zahlung

Bestellvorgang

Nach Auswahl der gewünschten Produkte können Sie Ihre Bestellung über unseren Online-Shop abschließen.

I Bitte überprüfen Sie vor Abschluss der Bestellung alle angegebenen Informationen, einschließlich Produktdetails und Lieferadresse.

II Nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung erhalten Sie eine Bestätigung mit den relevanten Bestellinformationen.

Zahlungsabwicklung

Wir bieten verschiedene Zahlungsmöglichkeiten für eine bequeme Abwicklung Ihrer Bestellung an.

Weitere Informationen zu Zahlungsmethoden und Zahlungsabläufen finden Sie in unseren Zahlungsrichtlinien.

5. Versandinformationen

Bearbeitung und Lieferung

Wir bearbeiten Bestellungen innerhalb von 1-3 Werktagen nach Bestätigung der Bestellung und erfolgreicher Zahlungsabwicklung.

I Die Bearbeitungszeit beginnt nach erfolgreicher Bestätigung der Zahlung.

II Weitere Informationen zu Versandkosten, Lieferzeiten und Versandabläufen finden Sie in unseren Versandrichtlinien.

6. Stornierung von Bestellungen

Voraussetzungen für eine Stornierung

Eine Stornierung ist innerhalb von 48 Stunden nach Aufgabe der Bestellung möglich, sofern die Bestellung noch nicht versendet wurde.

I Nach Ablauf dieser Frist oder nach Versand der Bestellung kann eine direkte Stornierung möglicherweise nicht mehr durchgeführt werden.

II Weitere Informationen zu den Voraussetzungen und Abläufen finden Sie in unseren Stornierungsrichtlinien.

7. Rückgabe und Umtausch

Rückgabe- und Umtauschanfragen

Das gesetzliche Widerrufsrecht von Verbrauchern bleibt von unseren freiwilligen Rückgaberegelungen unberührt.

Anträge auf Rückgabe oder Umtausch können innerhalb von 40 Tagen nach Erhalt der Bestellung gestellt werden.

I Die Rückgabe oder der Umtausch erfolgt nach Prüfung der entsprechenden Voraussetzungen.

II Weitere Informationen zu Bedingungen und Abläufen finden Sie in unseren Rückgabe- und Umtauschrichtlinien.

8. Rückerstattung

Ablauf der Rückerstattung

Nach erfolgreicher Prüfung einer Rückgabe, eines Umtauschs oder einer genehmigten Stornierung wird die Rückerstattung entsprechend bearbeitet.

I Die Rückerstattung erfolgt über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.

II Die Rückerstattung wird entsprechend der verwendeten Zahlungsmethode abgewickelt.

Bearbeitungszeit der Rückerstattung

Wir veranlassen bestätigte Rückerstattungen innerhalb von 1-3 Werktagen.

I Die tatsächliche Gutschrift kann abhängig von der Bearbeitungszeit des jeweiligen Zahlungsdienstleisters oder Finanzinstituts unterschiedlich lange dauern.

II Falls die Rückerstattung nach dem genannten Zeitraum nicht eingegangen ist, kontaktieren Sie uns bitte zur weiteren Prüfung.

III Weitere Informationen zur Bearbeitung und zu den Voraussetzungen einer Rückerstattung finden Sie in unseren Rückerstattungsrichtlinien.

9. Streitigkeiten und anwendbares Recht

Allgemeine Regelungen

Wir halten die geltenden gesetzlichen Vorschriften einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ein.

I Wir bemühen uns, unsere Dienstleistungen transparent und zuverlässig bereitzustellen.

II Diese Bedingungen unterliegen den geltenden gesetzlichen Bestimmungen. Die gesetzlichen Rechte von Verbrauchern bleiben unberührt.

III Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu aktualisieren und über wesentliche Änderungen zu informieren.

10. Datenschutz und Datensicherheit

Schutz personenbezogener Daten

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt entsprechend unserer Datenschutzrichtlinie.

I Informationen zur Datenerhebung, Verarbeitung, Speicherung und Ihren Rechten finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.

II Wir verwenden personenbezogene Daten ausschließlich entsprechend den dort beschriebenen Zwecken.

11. Geistiges Eigentum

Inhalte des Online-Shops

Die Inhalte unseres Online-Shops, einschließlich Texte, Bilder und dargestellter Informationen, dürfen nicht ohne vorherige Zustimmung verwendet oder vervielfältigt werden.

I Die Inhalte dienen ausschließlich der Information und Nutzung innerhalb unseres Online-Shops.

II Eine unbefugte Nutzung kann die Rechte an diesen Inhalten beeinträchtigen.

12. Haftungsbeschränkung

Verantwortungsbereich

Wir bemühen uns um eine zuverlässige Bereitstellung unseres Online-Shops und unserer Dienstleistungen.

I Wir übernehmen keine Verantwortung für Verzögerungen oder Einschränkungen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen.

II Nutzer sind dafür verantwortlich, korrekte Informationen bereitzustellen und die Website ordnungsgemäß zu nutzen.

13. Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Aktualisierung der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bei Bedarf anzupassen.

I Änderungen werden durch Aktualisierung dieser Seite veröffentlicht.

II Wesentliche Änderungen werden auf geeignete Weise bekannt gegeben.

14. Kontakt

Kontaktinformationen

Bei Fragen zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder zu unseren Dienstleistungen können Sie uns über folgende Kontaktmöglichkeiten erreichen: